Veelgestelde vragen

Heb je een vraag over Verbella? Grote kans dat je het antwoord hieronder vindt. We hebben alles helder op een rij gezet voor iedereen die met Verbella werkt.

Senior EventEllipse
Wat is Verbella precies?
User
Verbella
Verbella is een vriendelijke gesprekspartner die je op vaste momenten belt voor een gezellig praatje. Het voelt alsof er iemand speciaal voor jou tijd maakt, gewoon op je eigen telefoon.
Hoe werkt het?
User
Verbella
Je geeft je telefoonnummer op en kiest op welke dagen en tijden je graag gebeld wilt worden. Klaas belt je dan automatisch, precies zoals jij dat wilt.
Moet ik iets installeren?
User
Verbella
Nee hoor, je hoeft niks te installeren of in te stellen. Je wordt gewoon gebeld op je eigen telefoon, net zoals bij een normaal telefoontje.
Waarover kan ik praten met Klaas?
User
Verbella
Over alles wat jij wilt! Je dag, herinneringen, hobby’s, iets wat je net hebt meegemaakt of gewoon even je hart luchten. Alles mag, niks is gek.
Luistert Klaas echt naar mij?
User
Verbella
Ja, Klaas onthoudt wat je vertelt. Hij herinnert zich jouw voorkeuren, verhalen en interesses, zodat elk gesprek een beetje vertrouwder aanvoelt.
Hoe vaak word ik gebeld?
User
Verbella
Dat bepaal je helemaal zelf. Of je nu één keer per week of elke dag wilt bellen, Klaas past zich aan aan jouw ritme.
Wat als ik een keer niet op kan nemen?
User
Verbella
Geen probleem. Als je een keer niet opneemt, is dat helemaal oké. Je kunt later gewoon weer opnemen of Klaas terugbellen wanneer het jou uitkomt.
Kan ik het eerst even proberen?
User
Verbella
Zeker! Je kunt Verbella 14 dagen gratis en vrijblijvend uitproberen. Zo ontdek je op je gemak of het iets voor jou is.
Is mijn privacy goed geregeld?
User
Verbella
Ja hoor. Wat je vertelt blijft privé. Er wordt niets opgenomen en je gesprekken worden met respect behandeld.
Vervangt Verbella mijn echte sociale contacten?
User
Verbella
Nee, Verbella vervangt geen echt contact. Het is een fijne aanvulling voor extra aandacht en een luisterend oor tussendoor.
Wat biedt Verbella voor onze bewoners?
Zorg
Verbella
Verbella brengt dagelijkse gesprekken die rust, structuur en gezelligheid bieden voor bewoners. Het vraagt geen extra inzet van het team, maar draagt wel bij aan een gevoel van aandacht en welzijn.
Moeten wij iets installeren?
Zorg
Verbella
Nee, er hoeft niets geïnstalleerd te worden. Alles werkt via de vertrouwde telefoonlijn van de bewoner, zonder aanpassingen in jullie bestaande processen.
Wat merken jullie partners in de praktijk?
Zorg
Verbella
Onze partners merken minder gevoelens van eenzaamheid, meer rust onder bewoners en minder zorgvragen op onverwachte momenten.
Is dit geschikt voor mensen met geheugenproblemen?
Zorg
Verbella
Ja, vooral voor mensen met geheugenproblemen kan een vast belmoment met een bekende stem juist veel rust geven.
Krijgen we ook rapportages of signalen?
Zorg
Verbella
Op dit moment delen we geen signaleringen, maar we werken eraan om in de toekomst ook eenvoudige inzichten te kunnen geven.
Wat kost Verbella voor bewoners?
Zorg
Verbella
De eerste 14 dagen zijn gratis en vrijblijvend. Daarna zijn er betaalbare abonnementen vanaf 11,99 per maand, zonder verdere verplichtingen.
Is Verbella geschikt voor mensen die niet digitaal zijn?
Zorg
Verbella
Zeker. Verbella is speciaal ontwikkeld voor mensen die niet digitaal vaardig zijn. Alles gebeurt via de gewone telefoon.
Hoe leg ik Verbella uit aan bewoners?
Zorg
Verbella
Vertel dat het een bekende stem is die op vaste momenten belt. Gewoon voor een gezellig gesprek, zoals een vertrouwde vriend aan de lijn.
Kunnen we een pilot starten in onze organisatie?
Zorg
Verbella
Zeker. We begeleiden alles stap voor stap en zorgen ervoor dat de introductie voor bewoners en personeel soepel verloopt.